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2023年11月24日

村田製作所の蓄電池(パワーコンディショナー)のエラーコードと対処法一覧

村田製作所の蓄電池(パワーコンディショナー)のエラーコードと対処法一覧

製品のファームウェアバージョンにより、一部表示されるエラーコードが異なります。

Contents
  1. エラーコード:Gx.001
  2. エラーコード:Gx.002
  3. エラーコード:Gx.003
  4. エラーコード:Gx.004
  5. エラーコード:Gx.005
  6. エラーコード:Gx.006
  7. エラーコード:Gx.007
  8. エラーコード:Nx.011
  9. エラーコード:Nx.933
  10. エラーコード:Nx.102
  11. エラーコード:Nx.104
  12. エラーコード:Nx.121
  13. エラーコード:Nx.127
  14. エラーコード:Nx.146
  15. エラーコード:Nx.152
  16. エラーコード:Nx.225
  17. エラーコード:Nx.937
  18. エラーコード:Ax.301
  19. エラーコード:Ax.302
  20. エラーコード:Ax.303
  21. エラーコード:Ax.305
  22. エラーコード:Ax.306
  23. エラーコード:Ax.307
  24. エラーコード:Ax.311
  25. エラーコード:Ax.002
  26. エラーコード:Ax.004
  27. エラーコード:Ax.006
  28. エラーコード:Ax.014
  29. エラーコード:Ax.018
  30. エラーコード:Ax.019
  31. エラーコード:Ax.020
  32. エラーコード:Ax.030
  33. エラーコード:Ax.032
  34. エラーコード:Ax.103
  35. エラーコード:Ax.106
  36. エラーコード:Ax.107
  37. エラーコード:Ax.120
  38. エラーコード:Ax.126
  39. エラーコード:Ax.145
  40. エラーコード:Ax.151
  41. エラーコード:Ax.157
  42. エラーコード:Ax.284
  43. エラーコード:Ax.290
  44. エラーコード:Ax.293
  45. エラーコード:Ax.984
  46. エラーコード:Ax.990
  47. エラーコード:Ax.993
  48. エラーコード:Ex.001
  49. エラーコード:Ex.003
  50. エラーコード:Ex.005
  51. エラーコード:Ex.012
  52. エラーコード:Ex.013
  53. エラーコード:Ex.015
  54. エラーコード:Ex.016
  55. エラーコード:Ex.017
  56. エラーコード:Ex.027
  57. エラーコード:Ex.028/Ex.033
  58. エラーコード:Ex.031
  59. エラーコード:Ex.100
  60. エラーコード:Ex.101
  61. エラーコード:Ex.105
  62. エラーコード:Ex.109
  63. エラーコード:Ex.110
  64. エラーコード:Ex.112/Ex.113
  65. エラーコード:Ex.114
  66. エラーコード:Ex.115
  67. エラーコード:Ex.118
  68. エラーコード:Ex.119
  69. エラーコード:Ex.123
  70. エラーコード:Ex.129
  71. エラーコード:Ex.148
  72. エラーコード:Ex.154
  73. エラーコード:Ex.124/Ex.125/Ex.130/Ex.131/Ex.149/Ex.150/Ex.155/Ex.156
  74. エラーコード:Ex.134
  75. エラーコード:Ex.137~140
  76. エラーコード:Ex.141
  77. エラーコード:Ex.142
  78. エラーコード:Ex.143/Ex.158
  79. エラーコード:Ex.144
  80. エラーコード:Ex.159
  81. エラーコード:Ex.160
  82. エラーコード:Ex.165
  83. エラーコード:Ex.200
  84. エラーコード:Ex.201
  85. エラーコード:Ex.202
  86. エラーコード:Ex.203
  87. エラーコード:Ex.205~208
  88. エラーコード:Ex.209/Ex.210
  89. エラーコード:Ex.217~220
  90. エラーコード:Ex.280
  91. エラーコード:Ex.283
  92. エラーコード:Ex.285
  93. エラーコード:Ex.288
  94. エラーコード:Ex.289
  95. エラーコード:Ex.900
  96. エラーコード:Ex.901
  97. エラーコード:Ex.902
  98. エラーコード:Ex.903
  99. エラーコード:Ex.906~910
  100. エラーコード:Ex.911
  101. エラーコード:Ex.912/Ex.913
  102. エラーコード:Ex.922
  103. エラーコード:Ex.923~930
  104. エラーコード:Fx.980
  105. エラーコード:Ex.983
  106. エラーコード:Ex.985
  107. エラーコード:Ex.988
  108. エラーコード:Ex.989
  109. エラーコード:Fx.004
  110. エラーコード:Fx.008
  111. エラーコード:Fx.009
  112. エラーコード:Fx.010
  113. エラーコード:Fx.014
  114. エラーコード:Fx.022~026
  115. エラーコード:Fx.029
  116. エラーコード:Fx.108
  117. エラーコード:Fx.111
  118. エラーコード:Fx.116/Fx.117
  119. エラーコード:Fx.122
  120. エラーコード:Fx.128
  121. エラーコード:Fx.147
  122. エラーコード:Fx.153
  123. エラーコード:Fx.133
  124. エラーコード:Fx.135/Fx.136/Fx.161~163
  125. エラーコード:Fx.204
  126. エラーコード:Fx.211/Fx.212
  127. エラーコード:Fx.215
  128. エラーコード:Fx.221
  129. エラーコード:Fx.222
  130. エラーコード:Fx.223
  131. エラーコード:Fx.224
  132. エラーコード:Fx.281
  133. エラーコード:Fx.286/Fx.287
  134. エラーコード:Fx.300
  135. エラーコード:Fx.304
  136. エラーコード:Fx.308
  137. エラーコード:Fx.309
  138. エラーコード:Fx.904
  139. エラーコード:Fx.914/Fx.915/Fx.918/Fx.920/Fx.921/Fx.931
  140. エラーコード:Fx.932
  141. エラーコード:Fx.934
  142. エラーコード:Fx.935
  143. エラーコード:Fx.936
  144. エラーコード:Fx.981
  145. エラーコード:Fx.986/Fx.987
  146. エラーコード:Hx.007
  147. エラーコード:Hx.291
  148. エラーコード:Hx.292
  149. エラーコード:Hx.294
  150. エラーコード:Hx.295
  151. エラーコード:Hx.296~299
  152. エラーコード:Hx.310
  153. エラーコード:Hx.991
  154. エラーコード:Hx.992
  155. エラーコード:Hx.994
  156. エラーコード:Hx.995
  157. 村田製作所の蓄電池の故障時のお問い合わせ

エラーコード:Gx.001

意味

交流過電圧異常

対処法

系統に異常が発生しました。自然に復帰しますが、頻繁に発生する場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Gx.002

意味

交流不足電圧異常

対処法

系統に異常が発生しました。自然に復帰しますが、頻繁に発生する場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Gx.003

意味

周波数上昇異常

対処法

系統に異常が発生しました。自然に復帰しますが、頻繁に発生する場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Gx.004

意味

周波数低下異常

対処法

系統に異常が発生しました。自然に復帰しますが、頻繁に発生する場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Gx.005

意味

受動的単独運転異常

対処法

系統に異常が発生しました。自然に復帰しますが、頻繁に発生する場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Gx.006

意味

能動的単独運転異常

対処法

系統に異常が発生しました。自然に復帰しますが、頻繁に発生する場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Gx.007

意味

交流過電圧異常

対処法

系統に異常が発生しました。自然に復帰しますが、頻繁に発生する場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Nx.011

意味

温度制限動作

対処法

本製品の温度が高くなっています。周囲にほかの熱源や直射日光が常時あたっていないか確認してください。温度が下がると自動的に解消されます。また発報中は出力を制限します。

エラーコード:Nx.933

意味

蓄電池ユニット 充放電温度制限中

対処法

本製品の温度が高くなっています。周囲にほかの熱源や直射日光が常時あたっていないか確認してください。温度が下がると自動的に解消されます。また発報中は出力を制限します。

エラーコード:Nx.102

意味

電圧上昇抑制

対処法

系統電圧が一時的に高くなっている可能性があります。頻発する場合は、当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Nx.104

意味

直流不足電圧状態(HVDC)

対処法

当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Nx.121

意味

PV発電不足状態(PV1)

対処法

日没時など太陽光発電がない時に表示されます。運転動作に異常はありません。
日中に発報されている場合は、太陽電池の接続および太陽電池ストリング数(S2-03)、または太陽光発電用直流開閉器が「OFF」になっていないことを確認してください。

エラーコード:Nx.127

意味

PV発電不足状態(PV2)

対処法

日没時など太陽光発電がない時に表示されます。運転動作に異常はありません。
日中に発報されている場合は、太陽電池の接続および太陽電池ストリング数(S2-03)、または太陽光発電用直流開閉器が「OFF」になっていないことを確認してください。

エラーコード:Nx.146

意味

PV発電不足状態(PV3)

対処法

日没時など太陽光発電がない時に表示されます。運転動作に異常はありません。
日中に発報されている場合は、太陽電池の接続および太陽電池ストリング数(S2-03)、または太陽光発電用直流開閉器が「OFF」になっていないことを確認してください。

エラーコード:Nx.152

意味

PV発電不足状態(PV4)

対処法

日没時など太陽光発電がない時に表示されます。運転動作に異常はありません。
日中に発報されている場合は、太陽電池の接続および太陽電池ストリング数(S2-03)、または太陽光発電用直流開閉器が「OFF」になっていないことを確認してください。

エラーコード:Nx.225

意味

充放電温度制限中

対処法

製品の温度が高温または低温になっています。制御中は充放電電流を制御しますが、運転動作に異常はありません。

エラーコード:Nx.937

意味

蓄電池ユニット 充放電温度制限中

対処法

製品の温度が高温または低温になっています。制御中は充放電電流を制御しますが、運転動作に異常はありません。

エラーコード:Ax.301

意味

ネットワーク接続異常

対処法

通信機器(ルータやモバイルWi-Fi)とリモコンの通信が出来ていません。
通信機器の電源が入っていること、設定したネットワーク情報が正しいことを確認してください。
リモコンは2.4GHz(G)帯にのみ対応をしています。またリモコンと通信機器との距離が遠すぎないか、
電波が届いているかご確認ください。

エラーコード:Ax.302

意味

microSDカード異常

対処法

挿入したmicroSDカードの向きやmicroSDカードにロックがかかっていないか確認してください。

エラーコード:Ax.303

意味

時刻設定異常

対処法

見える化画面より本体に現在の正しい時刻を設定してください。

エラーコード:Ax.305

意味

履歴データ異常

対処法

リモコンの主電源スイッチを再起動してください。症状が改善されない場合は、当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ax.306

意味

遠隔出力制御サーバ通信異常

対処法

遠隔出力制御の設定が「有効」になっている場合は、「無効」に変更してください。
出力制御要請がある場合は、正しい情報を確認して入力・設定してください。

エラーコード:Ax.307

意味

クラウドサーバー通信異常

対処法

初回設置時の通信確認(テストメール受信)以降に本製品とシステムとの通信が途絶している場合やメールアドレスを一つも登録していないと発報されます。また通信機器(ルータやモバイルWi-Fi)の電源が切れていないこと、電波が届いていることを確認してください。

エラーコード:Ax.311

意味

サーバ証明書異常

対処法

サーバ証明書検証に失敗しました。しばらく経っても症状が改善されない場合は、当社コールセンターにご連絡ください。

エラーコード:Ax.002

意味

内部通信異常

対処法

本製品内部の通信に一時的な異常が発生しました。繰返し発生する際は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ax.004

意味

メモリ異常

対処法

リモコンの主電源スイッチを再起動してください。症状が改善されない場合は、当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ax.006

意味

リモコン通信異常

対処法

リモコンの主電源スイッチを再起動してください。症状が改善されない場合は、当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ax.014

意味

逆電力保護(RPR)異常

対処法

同時に発生しているエラーコードとともに、当社コールセンターにご連絡ください。

エラーコード:Ax.018

意味

内部通信異常

対処法

リモコンの主電源スイッチを再起動してください。症状が改善されない場合は、当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ax.019

意味

設定値異常

対処法

リモコンの主電源スイッチを再起動してください。症状が改善されない場合は、当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ax.020

意味

ソフトウェアアップデート異常

対処法

リモコンの主電源スイッチを再起動してください。症状が改善されない場合は、当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ax.030

意味

発電積算電力表示異常

対処法

サブボタン表示して「運転/停止」上が緑点灯しているかご確認ください。
点灯していない場合は、「運転/停止」を押して運転を開始させてください。
点灯(運転)中の夜間や天候が悪い場合に発生する場合があります。日中に発電電力を確認してください。

エラーコード:Ax.032

意味

本体主電源スイッチOFF

対処法

本体サイドカバー内の主電源スイッチが「OFF 」になっています。「ON」になっていることを確認してください。

エラーコード:Ax.103

意味

直流過電圧異常

対処法

一時的に内部の直流電圧が低下しています。当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ax.106

意味

UO間過電圧異常

対処法

当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ax.107

意味

WO間過電圧異常

対処法

当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ax.120

意味

PV過電圧状態(PV1)

対処法

一時的に太陽光発電用開閉器に入力されている電圧が過電圧状態となりました。
症状が改善されない場合は、当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ax.126

意味

PV過電圧状態(PV2)

対処法

一時的に太陽光発電用開閉器に入力されている電圧が過電圧状態となりました。
症状が改善されない場合は、当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ax.145

意味

PV過電圧状態(PV3)

対処法

一時的に太陽光発電用開閉器に入力されている電圧が過電圧状態となりました。
症状が改善されない場合は、当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ax.151

意味

PV過電圧状態(PV4)

対処法

一時的に太陽光発電用開閉器に入力されている電圧が過電圧状態となりました。
症状が改善されない場合は、当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ax.157

意味

直流過電圧異常

対処法

一時的に内部の直流電圧が上昇しています。当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ax.284

意味

直流過電流異常

対処法

一時的に過電流状態となりました。症状が改善されない場合は、当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ax.290

意味

過充電状態

対処法

過充電状態です。継続して発報されている場合は、当社コールセンターにご連絡ください。

エラーコード:Ax.293

意味

蓄電池寿命警告

対処法

本製品の内蔵蓄電池容量が低下しています。蓄電池以外の機能は変わらず使用可能です。

エラーコード:Ax.984

意味

蓄電池ユニット直流過電流異常

対処法

蓄電池ユニット(MPR01H2035MR)が一時的に過電流状態となりました。
症状が改善されない場合は、当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ax.990

意味

蓄電池ユニット 過充電状態

対処法

蓄電池ユニット(MPR01H2035MR)が過充電状態です。
継続して発報されている場合は、当社コールセンターにご連絡ください。

エラーコード:Ax.993

意味

蓄電池ユニット 蓄電池寿命警告

対処法

蓄電池ユニット(MPR01H2035MR)の蓄電池容量が低下しています。

エラーコード:Ex.001

意味

系統電圧センサ異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.003

意味

時刻異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。
正常に動作した場合は、コース設定をご確認ください。

エラーコード:Ex.005

意味

内部温度異常

対処法

本製品の設置状況の確認してください。本体に直射日光が当たり高温になっていたり、放熱カバーに埃などが詰まっていたりいないか確認してください。エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.012

意味

停電時過負荷異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.013

意味

特定負荷過負荷異常

対処法

本製品の自立運転出力を超えた負荷(2.0kW以上)が接続されています。接続されている電気機器の見直しをお願いします。見直し後、エラーコードの解除を行い、運転の再開をしてください。症状が改善されない場合は、当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.015

意味

内部通信異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.016

意味

蓄電池ユニットの接続異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.017

意味

発電異常

対処法

エラーコードの解除後、「運転/停止」上の緑LEDが点灯していることを確認してください。
点灯していない場合は、「運転/停止」を押してください。症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.027

意味

時刻異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。
正常に動作した場合は、コース設定をご確認ください。

エラーコード:Ex.028/Ex.033

意味

内部通信異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.031

意味

初期化異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.100

意味

交流過電流異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.101

直流分異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.105

意味

UW間過電圧異常

対処法

停電や太陽光ブレーカが「OFF」になっていないかご確認ください。
「ON」にした後にエラーコードの解除を行い、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.109

意味

非常用出力不足電圧異常

対処法

特定負荷用切替開閉器がある場合は、一度「商用系統」側に切替えてください。
エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.110

意味

交流過電流異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.112/Ex.113

意味

内部温度異常

対処法

エラーコード発生中は本体が高温のため注意して、放熱部カバーに埃などが詰まっていないか確認してください。

エラーコード:Ex.114

意味

内部通信異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.115

意味

周波数異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.118

意味

リレー異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.119

意味

周波数同期異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.123

意味

PV接続異常(PV1)

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.129

意味

PV接続異常(PV2)

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.148

意味

PV接続異常(PV3)

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.154

意味

PV接続異常(PV4)

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.124/Ex.125/Ex.130/Ex.131/Ex.149/Ex.150/Ex.155/Ex.156

意味

温度異常

対処法

エラーコード発生中は本体が高温のため注意して、放熱部カバーに埃などが詰まっていないか確認してください。エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.134

意味

負荷異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.137~140

意味

センサ異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.141

意味

周波数同期異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.142

意味

センサ異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.143/Ex.158

意味

直流過電圧異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.144

意味

直流瞬時電圧低下異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.159

意味

内部通信異常

対処法

製品内でエラーを検出したため、製品を停止させています。
屋内用リモコンの主電源スイッチを入れ直して、再起動してください。
症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.160

意味

センサ異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.165

意味

非常用出力過電流異常

対処法

特定負荷回路に選定・接続した電気製品の出力が2.0kWを超えている、または20Aに達している可能性があります。特定負荷の見直し、エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.200

意味

蓄電池過電圧異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.201

意味

蓄電池不足電圧異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.202

意味

直流過電圧異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.203

意味

直流不足電圧異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.205~208

意味

内部温度異常

対処法

エラーコード発生中は本体が高温のため注意して、放熱部カバーに埃などが詰まっていないか確認してください。エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.209/Ex.210

意味

内部通信異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.217~220

意味

センサ異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.280

意味

直流過電流異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.283

意味

蓄電池通信異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.285

意味

直流過電流異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.288

意味

過放電状態

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.289

意味

低温過充電

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.900

意味

蓄電池ユニット 蓄電池過電圧異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.901

意味

蓄電池ユニット 直流不足電圧異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.902

意味

蓄電池ユニット 直流過電圧異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.903

意味

蓄電池ユニット 直流不足電圧異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.906~910

意味

蓄電池ユニット 内部温度異常

対処法

エラーコード発生中は本体が高温のため注意して、放熱部カバーに埃などが詰まっていないか確認してください。エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.911

意味

蓄電池ユニット 内部温度異常

対処法

エラーコード発生中は本体が高温のため注意して、放熱部カバーに埃などが詰まっていないか確認してください。エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.912/Ex.913

意味

蓄電池ユニット 内部通信異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.922

意味

漏電電流保護

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.923~930

意味

蓄電池ユニット センサ異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Fx.980

意味

蓄電池ユニット 直流過電流異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.983

意味

蓄電池ユニット 内部通信異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.985

意味

蓄電池ユニット 直流過電流異常

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.988

意味

蓄電池ユニット 過放電状態

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Ex.989

意味

蓄電池ユニット 低温過充電

対処法

エラーコードの解除後、症状が改善されない場合は当社コールセンターまでご連絡ください。

エラーコード:Fx.004

意味

メモリ異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.008

意味

制御電源過電圧異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.009

意味

CTエラー(U相)

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.010

意味

CTエラー(W相)

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.014

意味

逆電力保護(RPR)異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.022~026

意味

ソフトウェアアップデート異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.029

意味

メモリ異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.108

意味

非常用出力過電圧異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.111

意味

漏電地絡検出

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.116/Fx.117

意味

ハードウェア異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.122

意味

PV過電流異常(PV1)

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.128

意味

PV過電流異常(PV2)

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.147

意味

PV過電流異常(PV3)

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.153

意味

PV過電流異常(PV4)

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.133

意味

交流過電流異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.135/Fx.136/Fx.161~163

意味

ハードウェア異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.204

意味

直流過電流異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.211/Fx.212

意味

ハードウェア異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.215

意味

直流過電流異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.221

意味

蓄電池リレー異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.222

意味

初期化異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.223

意味

ソフトウェアアップデート異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.224

意味

ハードウェア異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.281

意味

蓄電池通信異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.286/Fx.287

意味

内部温度異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.300

意味

PCS通信異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.304

意味

ソフトウェアアップデート異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.308

意味

固定スケジュール異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.309

意味

複数台PCSパラメータ設定異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.904

意味

直流過電流異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.914/Fx.915/Fx.918/Fx.920/Fx.921/Fx.931

意味

蓄電池ユニット ハードウェア異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.932

意味

蓄電池ユニット 直流過電流異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.934

意味

蓄電池ユニット 蓄電池リレー異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.935

意味

蓄電池ユニット 初期化異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.936

意味

蓄電池ユニット ソフトウェアアップデート異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.981

意味

蓄電池ユニット 内部通信異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Fx.986/Fx.987

意味

蓄電池ユニット 内部温度異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Hx.007

意味

端子台温度ヒューズ溶断

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Hx.291

意味

内部通信異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Hx.292

意味

深放電

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Hx.294

意味

蓄電池寿命警告

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Hx.295

意味

充放電異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Hx.296~299

意味

蓄電池異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Hx.310

意味

内蔵フラッシュメモリ異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Hx.991

意味

内部通信異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Hx.992

意味

蓄電池ユニット 深放電

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Hx.994

意味

蓄電池ユニット 蓄電池寿命警告

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコード:Hx.995

意味

蓄電池ユニット 充放電動作異常

対処法

お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

ご注意

一覧表に記載のないA*_***やE*_***が発生した場合、本製品に一時的な異常が発生し運転が停止しています。エラーコードの解除を行い、本製品の再起動をお願いします。
解除しても頻繁に発生する場合は、お買上げの販売店または施工店へお問合せください。

エラーコードを見てもどうしたらいいか分からない、自分で対処するのは不安という方は、販売店か当社までお問い合わせください。

村田製作所の蓄電池の故障時のお問い合わせ

かんでんEハウス施工パートナー店 にお任せください!

関電グループの「かんでんEハウス」が審査を行い認定したパートナー店です。
施工品質や現場マナーは「かんでんEハウス」が定める基準を遵守しております。
安心してお任せいただけるよう、迅速・丁寧にご対応させていただきます。

エコ突撃隊 エラーコード相談室

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エコキュート・蓄電池・太陽光発電の故障、買い替えならエコ突撃隊plus!

安心、安全、快適な住空間つくりのために、これまでの豊富な経験と独自のネットワークを活かし、商社・施工店との連携により、全国網での施工を行いお客さまのニーズに対応いたします!

関西地域の施工センター

  • 京都施工センター(京都府京都市右京区)
  • 大阪施工センター(大阪府大阪市北区)
  • 福知山施工センター(京都府福知山市)
  • 高槻施工センター(大阪府高槻市)
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  • 兵庫中部施工センター(兵庫県多可郡)
  • 高砂施工センター(兵庫県高砂市)
  • 奈良施工センター(奈良県北葛城郡)
  • 和歌山施工センター(和歌山県和歌山市)
  • 紀の川施工センター(和歌山県紀の川市)
関西地域密着!対応地域

関東地域の施工センター

  • 茨城施工センター(茨城県稲敷郡)
  • 群馬施工センター(群馬県高崎市)
  • 伊勢崎施工センター(群馬県伊勢崎市)
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  • 埼玉南施工センター(埼玉県八潮市)
  • さいたま施工センター(埼玉県さいたま市)
  • 戸田施工センター(埼玉県戸田市)
  • 千葉市施工センタ(千葉県千葉市若葉区)
  • 千葉施工センター(千葉県千葉市稲毛区)
  • 船橋施工センター(千葉県船橋市)
  • 東京施工センター(東京都千代田区)
  • 東京北施工センター(東京都足立区)
  • 八王子施工センター(東京都八王子市)
  • あきる野施工センター(東京都あきる野市)
  • 横浜施工センター(神奈川県横浜市瀬谷区)
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関東地域密着!対応地域

中部地域の施工センター

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中国地域の施工センター

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北陸地域密着!対応地域

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  • 福岡施工センター(福岡県福岡市博多区)
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  • 熊本施工センター(熊本県熊本市)
  • 大分施工センター(大分県大分市)
  • 宮崎施工センター(宮崎県えびの市榎田)
  • 鹿児島施工センター(鹿児島県鹿児島市)
  • 沖縄施工センター(沖縄県那覇市楚辺)
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  • 青森施工センター(青森県八戸市沼館)
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  • 秋田施工センター(秋田県秋田市寺内)
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東北地域密着!対応地域

北海道地域の施工センター

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北海道地域密着!対応地域

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