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2023年11月21日

Qセルズの蓄電池(パワーコンディショナー)のエラーコードと対処法一覧

Qセルズの蓄電池(パワーコンディショナー)のエラーコードと対処法一覧

点検コードの内容と処置のしかた

点検コードは、Eからの数字で始まる点検コード、Fからの数字で始まる点検コードがあります。
点検コードが表示された場合には、点検コードを確認し、適切な処置をお願いします。

Eの点検コード(商用電源側)の内容と処置のしかた

これは故障ではありません。

点検コード 機器 処置
E001 〜 E014 停電または商用電源の乱れによる運転停止原因が解消されれば、自動的に運転を再開します。 商用電源が正常になるまでお待ちください。住宅内の他の電気製品が正常に使用できるにもかかわらず、長い間この状態が継続する場合は、太陽光発電システム専用ブレーカが OFF(切)でないかを確認し、OFF(切)であれば ON(入)にしてみてください。また、太陽光発電システム専用ブレーカが頻繁に OFF(切)になるようであれば、お買い上げの販売店にご連絡ください。
E099 停電または商用電源の乱れにより運転停止しました。ハイブリッド蓄電リモコンの画面にお知らせが表示されます。画面表示に従い、操作してください。再度運転を開始することで、10 秒〜数分後(整定値の復帰時間設定値)に運転を再開します。(再並列阻止時間(復帰時間)の設定が手動になっているため自動復帰しません) 頻繁に表示されるようであれば、お買い上げの販売店にご連絡ください。

Fの点検コードの内容と処置のしかた

故障の可能性があります。下記の処置を行ってください。点検コードが頻繁に表示するようなときは、お買い上げの販売店にご連絡ください。

点検コード 機器 処置
F001 〜 F009、F012、F015、F018、F025、F035 〜 F037、F041、F046、F085、F097 ハイブリッド
パワコン
正常な状態に戻れば 10 秒〜数分後(整定値の復帰時間設定値)に自動的に運転を再開します。
F013、F014、F019 〜 F021、F024、F026 〜 F028、F032、F033、F042、F045、F057 〜 F061、F063、F065 〜 F067 ハイブリッドパワコンに問題があり、保護のため一時的に停止しています。ハイブリッド蓄電リモコンの画面にお知らせが表示されます。画面表示に従い、操作してください。再度運転を開始することで、10 秒〜数分後(整定値の復帰時間設定値)に運転を再開します。
F047、F076 通信機能に異常があり停止しています。通信が復帰し正常に戻ると自動的に運転を再開します。
F125 〜 F132、F137、F138、F143 〜 F148、F150、F163、F164、F169 〜 F176、F181 蓄電池ユニット 蓄電池に異常があり停止しています。
お買い上げの販売店にご連絡ください。
F140 〜 F142、F149、F152 〜 F157、F160、F161、F199 蓄電池に問題があり保護のため一時的に停止しています。
正常な状態に戻れば数分後に運転を再開します。
F415、F440、F501、F503、F505、F507、F510、F515、F517、F520、F525、F527、F530、F532、F535、F545、F547、F550 〜 F555、F560、F565 DC / DC
コンバータ
DC / DC コンバータに問題があり保護のため一時的に停止しています。
画面の指示に従い、対応してください。
F811 〜 F820
F831 〜 F840
ハイブリッド
蓄電リモコン
ハイブリッドパワコンとハイブリッド蓄電リモコン間で通信異常があり、保護のため一時的に停止しています。正常な状態に戻れば数分後に運転を再開します。
F821 〜 F830 ハイブリッドパワコンとハイブリッド蓄電リモコン間で通信異常があり、保護のため一時的に停止しています。正しく操作することにより、正常な状態にできる可能性があります。画面の指示に従って操作してください。また、積雪により太陽電池より電力を供給できない場合にも発生することがあります。この場合、発電を開始すれば自動的に再開します。
F804、F853 ハイブリッド蓄電リモコンに異常があり停止しています。お買い上げの販売店にご連絡ください。
F852 時刻が未設定です。時刻を設定してください。
F858 遠隔出力制御機器との通信に問題があり、保護のため一時的に停止しています。
接続機器を確認してください。

自立運転時の点検コードの内容と処置のしかた

こんなときは、再度ご確認ください。

点検コード 点検コード名称(要因) 処置
F018 昇圧不足電圧 接続されている電気製品の消費電力が大きくなっています。接続する電気製品を減らしてください。
正常に戻れば 10 秒程度で自動的に運転を再開します。
F081 過電流検出
(自立運転時)
消費電力の大きな電気製品(入力 20A を超えるもの)を使用し
ていませんか?
(運転開始時などに過大な電流が流れる電気製品も含みます)
正常に戻れば 10 秒程度で自動的に運転を再開します。
F082 不足電圧検出
(自立運転時)
太陽電池の発電量に対して、接続されている電気製品の消費電力のほうが大きくなっています。(太陽電池の発電量以上の電力が必要な電気製品は使用できません)
正常に戻れば 10 秒程度で自動的に運転を再開します。
F083 過電圧検出
(自立運転時)
接続される電気製品の種類などにより発生することがあります。
頻繁に発生する場合は、対象となった電気製品は使用しないでください。
正常に戻れば 10 秒程度で自動的に運転を再開します。
F084 自立端子台異常 自立端子台に異常がある場合に発生することがあります。
発火・発煙の可能性がありますので、お買い上げの販売店にご連絡ください。
F087 自立運転前交流不足電圧 太陽電池の発電量が不足している可能性があります。
正常に戻れば 10 秒程度で自動的に運転を再開します。
F088 自立運転前交流過電圧 太陽電池の発電量が日射急変などによって不安定な可能性があります。
正常に戻れば 10 秒程度で自動的に運転を再開します。
F089 「F081」を多数回検出 該当の点検コード欄を確認し、処置してください。その後、「停止」→「運転」にすることで 10 秒程度で運転が再開できます。
F090 「F082」を多数回検出
F091 「F083」を多数回検出

蓄電池システムに関する点検コードの内容と処置のしかた

こんなときは、再度ご確認ください。

点検コード 点検コード名称(要因 処置
F125 電池残容量低下異常 蓄電池の残容量が異常範囲まで、低下しました。
お買い上げの販売店にご連絡ください。
F126 電池寿命 蓄電池の寿命です。
お買い上げの販売店にご連絡ください。
F199 寿命通知 寿命通知(6 ヶ月〜 1 ヶ月)のお知らせです。
お買い上げの販売店にご連絡ください。
F560 蓄電池間通信途絶 蓄電池ユニットとの通信が切れました。
お買い上げの販売店にご連絡ください。
F565 PV 間通信途絶 DC / DC コンバータとの通信が切れました。
お買い上げの販売店にご連絡ください。

その他

十分な日射があり、発電量が少ないときについて

十分な日射がある時にハイブリッドパワコンが最大電力付近で運転を続けると、ハイブリッドパワコンの放熱フィンや上面などが温度上昇し、ある温度になると抑制運転をすることがあります。ハイブリッドパワコンの保護機能ですので、故障ではありません。
ハイブリッドパワコン本体が熱くなっていることがありますので、不用意に手を触れないでください。やけどの原因になることがあります。
ハイブリッドパワコンの設置されている周囲温度が高い可能性がありますので、頻繁に発生する場合には、お買い上げ販売店にご確認ください。

積雪時の運転について

太陽電池モジュール上に積雪があると、太陽光がさえぎられるため発電量が減ります。積雪量が増えてくるとハイブリッドパワコンが停止することがありますが、故障ではありません。太陽電池モジュール上の積雪が減れば自動的に運転を再開します。
停電状態かつ積雪などで太陽光モジュールの発電が出来ず、蓄電池に充電できない状態が続くと、蓄電池の過放電保護の機能により蓄電池が使用不可となる可能性があります。太陽電池モジュール上の積雪を減らすなどして、常に運転できる状態にしてください。

ハイブリッドパワコンのにおいについて

ハイブリッドパワコンの使用当初や運転状況により、においがすることがありますが故障ではありません。

「リモート無効機器あり 本体運転/本体停止」の表示について

以下の場合は、ハイブリッド蓄電リモコンの表示部に「リモート無効機器あり 本体運転/ 本体停止」と表示されます。各パワーコンディショナの施工説明書に従って設定してください。

  • 屋外用集中型パワーコンディショナの運転スイッチを「リモート」以外に設定している場合。
  • 屋外用マルチストリング型/ 屋内外兼用マルチストリング型パワーコンディショナの運転スイッチを「運転」以外に設定している場合。
  • 屋内用集中型パワーコンディショナが接続されている場合。(ハイブリッド蓄電リモコンの運転操作に対応していません)

エラーコードを見てもどうしたらいいか分からない、自分で対処するのは不安という方は、販売店か当社までお問い合わせください。

Qセルズの蓄電池の故障時のお問い合わせ

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